所有作者:蒙玉琴 易树平 廖益
作者单位:重庆大学工业工程系
论文摘要:针对动态网络环境下群体协同作业的知识工作效率问题,分析了群体协同作业知识工作过程,指出该过程是一个多人多机多方法甚至多环境的知识作业系统要素相互作用的过程,并指出群体协同作业的知识工作效率是系统要素之间的协同效率。在此基础上,从系统人-机-料-法-环角度分析效率的影响因素,将其归结为知识工作者、计算机、信息材料、工作方法和工作环境五大类,并就影响因素对效率的作用机理进行了理论探讨。
关键词: 协同作业 知识工作过程 效率 影响因素
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