基于社会资本理论的移动社区业务持续使用研究

论文发布时间：[2010-03-08] 范文大全编辑：Voive.net

所有作者：杨杨闫强

作者单位：北京邮电大学

论文摘要：本文基于社会资本理论的分析视角，对信息系统用户持续使用模型进行了扩展，将社会资本的结构维、关系维、认知维纳入模型，提出了移动社区业务用户持续使用的研究模型。本研究通过问卷调查等方法收集样本数据，经过实证分析，探讨了互动联结、互惠规范、认同、信任、共同语言、共享愿景等因素与确认、用户满意度的关系，以及这些变量对于用户持续使用意向的影响作用。

关键词：移动社区业务社会资本持续使用意向信息系统持续使用模型

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