所有作者：王朝都 杨博
作者单位：广深铁路股份有限公司
论文摘要：客运专线是我国旅客运输行业中的新产品。作为新生力量，客运专线有自身独特的优势，但也面临各种交通方式旅客运输的激烈竞争。客运专线公司打造和构建核心竞争力有利于发挥自身的优势，为企业制定发展战略指明方向。本文在核心竞争力理论的含义及其特征的基础上，提出了我国客运专线公司的核心竞争力并对各个核心竞争力分别进行了分析，针对客运专线如何提高核心竞争力的问题，从核心竞争力来源的角度，提出了加强企业管理尤其是服务管理、经营特色产品、注重品牌建设以及提高职工素质等方面的具体建议措施。
关键词： 客运专线 公司 核心竞争力 提高
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