我国电信运营企业标杆管理现状分析及改进建议

论文发布时间：[2010-01-21] 范文大全编辑：Voive.net

所有作者：贺振宇吕廷杰

作者单位：北京邮电大学经济管理学院

论文摘要：近年来，中国电信市场飞速发展，中国电信运营企业先后迈入世界５００强的行列。与之相对应的是中国电信运营企业不断对自己提出更高的要求，注重加强企业内部标杆管理体系的建设，朝着世界一流的通信运营企业目标前进。然而，在取得成绩的时候也要看到不足，我国电信运营企业的标杆管理工作也面临着许多问题。本文从标杆管理的定义、发展、实施思路和实施步骤出发，结合国际电信运营商的先进管理经验，分析了我国电信企业标杆管理中存在的不足，并在此基础上，提出了中国电信运营企业标杆管理的改进措施。

关键词：电信运营商标杆管理管理效率

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