所有作者：姚忠倩 张军委 李明
作者单位：中国建设银行股份有限公司江苏省徐州分行
论文摘要：人力资源管理作为企业活动的重要系统，其活动的有效性对组织的发展有重要意义。文章基于管理熵的新视角对人力资源管理效能进行评价。在对管理熵和管理耗散分析的基础上，构建人力资源管理熵模型；实证研究表明，徐州市农行企业无论是自身还是与外部环境都保持了较好的开放性，是一个耗散系统，在整体上产生负熵流，实现组织的管理效能增加。
关键词： 人力资源管理效能 管理熵 耗散结构 人力资源管理熵
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